当社グループの個人情報に関する取扱いについて

(当社グループの個人情報保護に関する基本方針)

  当社及び当社と同一グループの八興自動車整備(株)(以下、当社グループと称します)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
  当社グループは、個人情報の取扱いが行われるよう取り組んで参ります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社グループの 個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
  1. 個人情報の取得
      当社グループは十分な安全管理措置を講じた上で、業務上必要な範囲で適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
  2.   当社グループは、取得した個人情報を八興自動車整備(株)の営む定期点検・車検・整備・リース・自動車販売に関する商品およびこれらに付帯する関連サービス提供等に利用するとともに、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスにお提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。
      上記利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容ご本人に対して、原則して書面等により通知し、またホームページ(URL)等により公表します。
      当社グループに対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載しております。
    [損害保険会社]
    ・三井住友海上火災保険株式会社 (http://www.ms-ins.com/)
    ・損害保険ジャパン株式会社 (https://www.sompo-japan.co.jp/)
    ・セコム損害保険株式会社 (https://www.secom-sonpo.co.jp/)
    ・東京海上日動火災保険株式会社 (http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)
    ・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 (http://www.aioinissaydowa.co.jp/)

    [生命保険会社]
    ・SOMPOひまわり生命保険株式会社 (http://www.himawari-life.co.jp/)
    ・三井住友海上あいおい生命保険株式会社 (http://www.msa-life.co.jp/)
    ・ネオファースト生命保険株式会社 (http://neofirst.co.jp/)
    ・エヌエヌ生命保険株式会社 (https://www.nnlife.co.jp/)
    ・東京海上日動あんしん生命保険株式会社 (http://www.tmn-anshin.co.jp/)
    ・オリックス生命保険株式会社 (http://www.orixlife.co.jp/)
    ・アクサ生命保険株式会社 (https://www.axa.co.jp/)
    ・メットライフ生命保険株式会社 (http://www.metlife.co.jp/)
  3. 個人データの安全管理措置
      当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。
    ①(基本方針の策定)当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言等についての基本方針を策定
    ②(個人データの取扱いに係る規律の整備)当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
    ③(組織的安全管理措置)個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備等を実施
    ④(人的安全管理措置)従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修等を実施
    ⑤(物理的安全管理措置)紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限等の措置を実施
    ⑥(技術的安全管理措置)不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用等の措置を実施
  4. 個人データの第三者への提供
      当社グループは、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条を言います)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、 保険医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下「センシティブ情報」といいます)を次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
    ① 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    ② 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、 利用又は第三者提供する場合
    ③ 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    ④ 法令等に基づく場合
    ⑤ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
    ⑥ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
    ⑦ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
    ⑧ 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)

    また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
  5. センシティブ情報の取扱い
      当代理店は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいいます)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活、並びに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」といいます)を次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
    ① 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    ② 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属・加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    ③ 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    ④ 法令等に基づく場合
    ⑤ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
    ⑥ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
    ⑦ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  6. ウェブサイト利用に関する原則
    ①ウェブサイト上で取得する個人情報の取り扱いについて
    お客様が当社サイトにおいて、お問い合わせ、アンケート等をご利用いただく際、お客様の個人情報をご提供いただく場合があります。 これらの個人情報につきましては、他の手段により取得した個人情報と同様、「個人情報保護に関する方針」(以下本方針といいます)に基づいた保護に努めます。 特に、インターネットを介しての情報の取得に際しては、合理的な情報保護手段を適用することで情報漏洩の防止に努めます。
    ②インターネットの個人情報取得技術の使用について
    当社サイトの一部では、CGIやJavaScript、Cookie等の個人情報自動収集技術(以下当該技術といいます)を使用している場合があります。 当該技術は、お客様の使用する情報端末機器およびソフトウェア(以下端末システムといいます)に関する諸情報、端末システムに記録されている個人情報、 および当社サイト内のコンテンツの閲覧状況等を、お客様がそれと認識しない状態で取得することを可能にします。 当社では、お客様の当社サービスに対する嗜好の分析や、当社サイト上でのより効果的なコンテンツ配信のために、 当該技術によって獲得した情報を利用させていただくことがあります。端末システムによってはそのウェブサイト閲覧設定を変更することにより、 当該技術の機能を無効化することができます。端末システムの設定を変更する場合は、その端末システムのマニュアルを参照するか、 端末システムの製造元等にお問い合わせください。ただし、この設定変更により当社サイトのサービスの一部がご利用いただけなくなる場合がありますので、 予めご了承ください。
    ③アクセスログの使用について
    当社では、当社サイトにアクセスされたお客様の情報をアクセスログという形態で記録しています。 アクセスログは当社サイトにアクセスされたお客様が接続しているネットワークサーバのドメイン名、 IPアドレス、アクセスされたコンテンツファイルの名称、アクセス日時等が含まれています。 アクセスログは必ずしも個人を特定できる情報を含むものではありませんが、当社ではこのアクセスログもまた、 個人情報に準ずる情報として取り扱います。アクセスログはウェブサイトの利用状況に関する統計分析のために使用されますが、 それ以外の目的で使用することはありません。
    ④リンク先ウェブサイトにおけるセキュリティについて
    当社サイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護につきましては、当社は一切責任を負うものではありません。
  7. 個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など
    個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者が当社の場合は、すみやかに対応いたします。また、データの保有者が保険会社の場合、保険会社に対してお取次ぎいたします。
  8. 当社グループに対するご照会
      下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
    ご照会者がご本人であることをご確認させていただいた上で対応させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。なお、個人情報保護法に基づく保険契約等に係わる保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎいたします。

【グループ代表・お問い合わせ窓口】

代理店(所在地)宮崎県日向市鶴町3丁目75番地

(名称)株式会社 日向保険サービス
代表取締役 佐藤 賢治(さとう けんじ)

電話番号:0120-52-2928 (受付時間:9時~18時)
(電子メールアドレス) :hokenya@mnet.ne.jp
(ホームページアドレス):http://www.hyugahoken.jp/